合伙人吳業(yè)泉律師以大宗商品風(fēng)控咨詢(xún)?yōu)槔窒砹怂趪?guó)企服務(wù)中如何去體現(xiàn)差異化。吳業(yè)泉提到,差異化能力是能打破僵局的唯一機(jī)會(huì),通過(guò)體現(xiàn)差異化的能力、思路和產(chǎn)品去贏得企業(yè)信任。同時(shí),律師還應(yīng)該要做到同質(zhì)化,與企業(yè)法務(wù)同質(zhì)化、與行業(yè)標(biāo)桿同質(zhì)化、與裁判專(zhuān)家同質(zhì)化,對(duì)比行業(yè)做法,在做到差異化的同時(shí)也形成一套工作標(biāo)準(zhǔn)。
合伙人陳威律師從律師執(zhí)業(yè)習(xí)慣與客戶(hù)“情緒價(jià)值”的契合切入,通過(guò)團(tuán)隊(duì)客戶(hù)性質(zhì)、個(gè)人工時(shí)等維度的數(shù)據(jù)分析來(lái)推導(dǎo)律師知識(shí)體系搭建、律師團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)能力、人員配置等,通過(guò)團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)提供服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員提升團(tuán)隊(duì)綜合能力,通過(guò)精細(xì)化管理個(gè)人工時(shí)來(lái)增加律師效能,以進(jìn)而達(dá)到與客戶(hù)“情緒價(jià)值”的契合。
此次交流會(huì)還邀請(qǐng)了廈門(mén)建發(fā)股份有限公司法律部總經(jīng)理陳惠彬和廈門(mén)國(guó)貿(mào)集團(tuán)股份有限公司風(fēng)控合規(guī)部總經(jīng)理劉鑫,共同探討如何做好國(guó)企法務(wù)與外部律師的配合與互動(dòng)。
陳惠彬從專(zhuān)業(yè)化和行業(yè)聚焦,法律文本工作,響應(yīng)速度、溝通能力、主動(dòng)性,定期溝通和見(jiàn)面、提供增值服務(wù),費(fèi)用和成本效益,反哺企業(yè)風(fēng)控管理六個(gè)板塊來(lái)分析律師如何開(kāi)展法律服務(wù)工作。
會(huì)后,與會(huì)人員根據(jù)自身從事國(guó)企法律服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),緊扣當(dāng)下行業(yè)趨勢(shì),展開(kāi)了深入的交流和討論。面對(duì)國(guó)企改革帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn),天衡積極探索國(guó)企法律服務(wù)業(yè)務(wù)的新模式、新組合和新賽道,賦能?chē)?guó)有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
來(lái)源:天衡聯(lián)合律師事務(wù)所